รายละเอียดดังนี้
1. ตัวชี้วัดความสำเร็จ (KPI)
|
ตัวชี้วัด |
เป้าหมาย |
วิธีการวัด |
|
ความครบถ้วนของทรัพยากรตามรายวิชา |
100% ของรายการที่อาจารย์ร้องขอ |
เทียบบัญชีรายการกับรายการที่จัดเตรียมจริง |
|
ระยะเวลาดำเนินการตั้งแต่รับเรื่องถึงพร้อมจัดแสดง |
กำหนดตามความเหมาะสมกับวันที่นัดประเมิน |
เทียบวันที่ลงรับหนังสือกับวันที่จัดสถานที่แล้วเสร็จ |
|
ความทันสมัยของทรัพยากร |
ไม่พบรายการล้าสมัยเกินเกณฑ์ที่สมาคมวิชาชีพกำหนด |
ผลการตรวจสอบในขั้นตอนที่ 7 |
|
ความพึงพอใจของอาจารย์ผู้รับผิดชอบหลักสูตร |
ผ่านเกณฑ์การรับรองหลักสูตร |
ผลการรับรองหลักสูตร |
|
ข้อเสนอแนะจากคณะกรรมการประเมิน |
ไม่มีข้อบกพร่อง |
ทรัพยากรครบถ้วน |
2. ผู้รับผิดชอบการติดตาม
• หัวหน้าฝ่ายพัฒนาทรัพยากรสารสนเทศ ติดตามความคืบหน้าของแต่ละขั้นตอนเป็นระยะ โดยเฉพาะจุดที่มีความเสี่ยงต่อความล่าช้า เช่น ขั้นตอนที่ 6-7 (การจัดทำบัญชีรายการและการจัดหาเพิ่มเติม)
• ผู้อำนวยการศูนย์บรรณสารและสื่อการศึกษา ติดตามภาพรวมผ่านการรายงานสรุปที่ได้รับ
3. ความถี่ในการติดตาม
• ระหว่างดำเนินการ: ติดตามความคืบหน้าทุกสัปดาห์ หรือถี่ขึ้นเมื่อใกล้วันตรวจประเมิน
• หลังเสร็จสิ้นกระบวนการ: ประเมินผลรวมทันทีหลังจบขั้นตอนที่ 10 เพื่อรวบรวมข้อเสนอแนะจากสมาคมวิชาชีพอย่างเป็นทางการ
4. เครื่องมือ/เอกสารที่ใช้ในการติดตาม
• สรุปผลการดำเนินงาน (จากขั้นตอนที่ 10)
5. การนำผลไปใช้ปรับปรุง ผลจากการติดตามและประเมินผล เพื่อปรับปรุงขั้นตอนการปฏิบัติงานให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นในการรองรับการประเมินหลักสูตรครั้งต่อไป