5. การติดตามประเมินผล (Monitoring) ม่ีการติดตามประเมินผลด้านต่อไปนี้
1. ด้านระยะเวลาดำเนินงาน ดำเนินการตรวจสอบ แจ้งสถานะ และส่งคืนงานเรียบร้อยภายในระยะเวลาที่กำหนด (ไม่เกิน 3-5 วันทำการ)
2. ด้านความถูกต้อง ข้อมูลการตรวจสอบบรรณานุกรมและรายงานผลความซ้ำซ้อนต้องถูกต้อง แม่นยำ ไม่น้อยกว่า 100%
3. ด้านความพึงพอใจ ผู้รับบริการมีความพึงพอใจในระดับ "ดี" ขึ้นไป โดยติดตามประเมินผลผ่าน Google Forms