การติดตามและแจ้งสถานะการตรวจสอบบรรณานุกรมและความซ้ำซ้อนของผลงานวิชาการ ครอบคลุมการดำเนินงานเฉพาะกรณี
1. การรับคำขอใช้บริการและประสานงานการตรวจสอบบรรณานุกรมและความซ้ำซ้อนของผลงานวิชาการของนักศึกษาและบุคลากร มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ ผ่านช่องทาง Line Official Account (@WAL), E-mail กลาง และระบบ DOMs
2. การบันทึก ตรวจสอบ และส่งต่องานไปยังผู้รับผิดชอบในการตรวจสอบบรรณานุกรมและความซ้ำซ้อน
3. การปรับปรุงสถานะบนช่องทาง และการส่งคืนผลการตรวจสอบที่ดำเนินการเรียบร้อยแล้วผ่านช่องทางรับเรื่อง