การปฏิบัติงานของนายช่างเทคนิค ฝ่ายสนับสนุนการเรียนการสอน ศูนย์บรรณสารและสื่อการศึกษา มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ มี ขั้นตอนการปฏิบัติงานตามกระบวนการ เริ่มต้นจากนายช่างเทคนิคได้สรรหานำแพลตฟอร์ม Air Screen Mirroring Receiver ใช้งานฟรีในคอมพิวเตอร์ ในการส่งสัญญาณภาพและเสียงแบบไร้สายขึ้นสู่จอสำหรับ iPhone/iPad/MacBook ผ่าน AirPlay ให้เป็นอีกทางเลือก และมาทดแทน อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ Apple TV เมื่อชำรุดเสียหายหรือซ่อมไม่ได้ ทำให้ผู้ขอใช้บริการสามารถใช้งานได้ต่อเนื้องเชื่อมต่อง่ายไม่มีความซับซ้อนสะดวกรวดเร็วเพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดของผู้รับบริการ โดยมี สัญลักษณ์ ชื่อเรียก และความหมายของผังกระบวนการ (Flowchart) (ตารางที่ 1) มีขั้นตอนและการดำเนินงาน (ภาพขั้นตอนปฏิบัติงาน)
ตารางที่ 1 สัญลักษณ์ ชื่อเรียก และความหมายของผังกระบวนการ (Flowchart)