1.) เพื่อเป็นแนวทางปฏิบัติงานที่เป็นมาตรฐานเดียวกัน กำหนดขั้นตอน ระบบงาน และมาตรฐานในการให้บริการหนังสือผ่านระบบ Resource Delivery (RD) ให้มีความชัดเจน ถูกต้อง และเป็นไปในทิศทางเดียวกันสำหรับผู้ปฏิบัติงานทุกคน
2.) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและลดความผิดพลาดในการให้บริการ ช่วยให้กระบวนการดำเนินงาน ตั้งแต่การรับคำขอ การตรวจสอบ การค้นหา ตลอดจนการส่งมอบหนังสือถึงมือผู้ใช้บริการ เป็นไปอย่างรวดเร็ว แม่นยำ และลดความซ้ำซ้อนหรือข้อผิดพลาดในทุกขั้นตอน
3.) เพื่ออำนวยความสะดวกและส่งเสริมการเข้าถึงสารสนเทศของผู้ใช้บริการ สนับสนุนการเรียน การสอน และการวิจัย โดยช่วยลดอุปสรรคด้านระยะทางและเวลา ทำให้ผู้ใช้บริการสามารถเข้าถึงและใช้ประโยชน์จากทรัพยากรสารสนเทศของห้องสมุดได้อย่างสะดวกและทั่วถึง
4.) เพื่อใช้เป็นเครื่องมือในการถ่ายทอดความรู้และการบริหารจัดการบุคลากร เป็นแหล่งอ้างอิงในการเรียนรู้งาน การฝึกอบรมบุคลากรใหม่ หรือรองรับการปฏิบัติงานทดแทนกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยให้การดำเนินงานของบริการเป็นไปอย่างต่อเนื่อง