1. สถิติการให้บริการสร้างบัญชีผู้ใช้งาน Turnitin ให้แก่นักศึกษาและบุคลากร ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2566-2569 จำนวน 1,501 คน
2. สถิติการใช้งานของผู้ใช้บริการจากจำนวน Student ปี พ.ศ. 2566-2569 จำนวน 3,247 คน
3. วิเคราะห์ปัญหาและสาเหตุของข้อผิดพลาด เช่น
- ข้อมูลจากผู้ขอใช้บริการไม่ครบถ้วน
- อีเมลมหาวิทยาลัยไม่ถูกต้อง
- บัญชีผู้ใช้งานมีอยู่แล้วในระบบ
- ปัญหาการเชื่อมต่อหรือข้อจำกัดของระบบ Turnitin เช่น การเข้าใช้งานบัญชีเดียวกันจากอุปกรณ์หลายเครื่องพร้อมกัน อาจส่งผลให้ไม่สามารถเข้าใช้งานระบบได้ตามปกติ
4. จัดทำสรุปรายงานผลการดำเนินงานและข้อเสนอแนะในการปรับปรุงกระบวนการทำงานเสนอหัวหน้างานอย่างน้อยปีละ 1 ครั้ง
5. ทบทวนและปรับปรุง SOP เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงขั้นตอนการให้บริการ หรือระบบ Turnitin หรืออย่างน้อย ปีละ 1 ครั้ง