- เพื่อให้ช่างเทคนิคงานบริการโสตทัศนูปกรณ์ มีการปฏิบัติงานที่เป็นระบบและเป็นขั้นตอน และสามารถปฏิบัติงานแทนกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- เพื่อช่วยลดภาระเกี่ยวกับขั้นตอนวิธีการปฏิบัติงาน ของงานบริการโสตทัศนูปกรณ์
- เพื่อเป็นแนวทางในการปฏิบัติงานสำหรับผู้ปฏิบัติงานใหม่ ให้สามารถศึกษางานขั้นตอนการทำงานได้อย่างรวดเร็วจากคู่มือปฏิบัติงาน