1. เพื่อแนะนำขั้นตอนการให้บริการเครื่องรับคืนหนังสืออัตโนมัติ ตลอด 24 ชั่วโมง (Book Return 24 Hours Service)
2. เพื่อให้เจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานแทนใช้เป็นคู่มือในการปฏิบัติงานได้อย่างเป็นมาตรฐานเดียวกัน
3. เพื่อให้นักศึกษาและบุคลากรมหาวิทยาลัยเข้าใจขั้นตอนและรายละเอียดในการใช้บริการ