1. คำถาม : เข้าระบบขอใช้บริการงานผลิตเอกสารกลาง ศูนย์บรรณสารฯ ไม่ได้ต้องทำอย่างไร
คำตอบ : บางครั้งอาจจะเกิดปัญหาที่ Server ศูนย์บริการการศึกษา หรือ Server ที่ศูนย์เทคโนโลยีดิจิทัล ไม่สามารถเข้าระบบขอใช้บริการงานผลิตเอกสารกลางได้ ที่สำคัญ Browser ที่รองรับได้ดีสำหรับระบบขอใช้บริการงานผลิตเอกสารกลาง ต้องเป็น Browser GoogleChrome
2. คำถาม : ส่งข้อสอบไม่ทันไม่ตรงตามกำหนดเวลาที่กำหนดไว้ในตารางการผลิตข้อสอบ
คำตอบ : อาจารย์ผู้สอนหรือผู้ประสานงานรายวิชาสามารถส่งมาผลิตได้ ซึ่งการส่งช้าจะมีผลต่อการรายงานผลการส่งข้อสอบทุกครั้ง
3. คำถาม : คณบดีไม่ได้ลงนาม จะส่งแบบสำรวจ และต้นฉบับข้อสอบได้หรือไม่
คำตอบ : ส่งแบบสำรวจข้อสอบได้ แต่ต้องทำบันทึกข้อความถึงผู้อำนวยการศูนย์บรรณสารฯ ต้องระบุเหตุผลว่าทำไมคณบดีไม่ได้ลงนาม