คู่มือฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อสำหรับใช้ในหน่วยงานภายในฝ่ายส่งเสริมการเรียนรู้และให้บริการการศึกษา และใช้เป็นแนวทางในการปฏิบัติงานสำหรับผู้ปฏิบัติงานแทน และนักศึกษาฝึกงาน ให้บริการได้ตั้งแต่ปีงบประมาณ 2564 เป็นต้นไป มีเนื้อหาครอบคลุมตั้งแต่ขั้นตอนการติดต่อขอใช้บริการล่วงหน้า จนถึงการประเมินการใช้บริการของผู้ขอใช้บริการ