- มีคู่มือในการให้บริการยืมโสตทัศนูปกรณ์ที่เป็นลายลักษณ์อักษร
- ผู้ใช้บริการมีความสะดวกและรวดเร็วในการใช้บริการ และพึงพอใจในการใช้บริการ
- ผู้ปฏิบัติแทนสามารถให้บริการยืมโสตทัศนูปกรณ์ได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
- งานบริการโสตทัศนูปกรณ์มีแนวทางในการปฏิบัติงานที่เป็นมาตรฐานเดียวกัน