การให้บริการการศึกษาในสถานศึกษาในด้านการเรียนการสอน และการฝึกอบรมนอกจากผู้สอนหรือวิทยากรจะมีความรู้ความสามารถ และทำการถ่ายทอดได้ดีแล้ว โสตทัศนูปกรณ์ก็เป็นส่วนหนึ่งนับว่ามีความสำคัญไม่น้อย โสตทัศนูปกรณ์เป็นสื่อตัวกลางหรือทางผ่านของข่าวสาร เนื้อหาความรู้ต่าง ๆ มายังผู้เรียนให้รับรู้เข้าใจได้ (ชลิยา ลิมปิยากร , 2540)
การปฏิบัติงานให้บริการโสตทัศนูปกรณ์ เป็นภารกิจหลักที่มีความสำคัญของศูนย์บรรณสารและสื่อการศึกษา มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ เพื่อสนับสนุนกิจกรรมการเรียนการสอนในห้องเรียน ห้องปฏิบัติการ ห้องประชุมหน่วยงาน กิจกรรมกระจายเสียงสาธารณะ และกิจกรรมสำคัญต่าง ๆ ที่มหาวิทยาลัยฯ มอบหมาย ให้บริการยืม-คืน อุปกรณ์โสตทัศนูปกรณ์แก่หน่วยงานต่าง ๆ ที่ใช้ในกิจกรรมของมหาวิทยาลัยฯ บำรุงรักษาและจัดหาอุปกรณ์สื่อโสตทัศนูปกรณ์ที่มีคุณภาพทดแทน รวมทั้งบริการแนะนำ การใช้งานโสตทัศนูปกรณ์ที่ถูกวิธีเพื่อการใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอาคารเรียรวม 6 ซึ่งเป็นอาคารเรียนรวมหลังใหม่ มีระบบอำนวยความสะดวกในการเรียนการสอนแบบห้องบรรยาย Smart Classroom จึงมีความจำเป็นต้องจัดทำคู่มือการใช้งาน โปรแกรม Q-Sys UCI Viewer 9.2.1 เพื่อควบคุมอุปกรณ์โสตทัศนูปกรณ์ ห้องบรรยายแบบ Smart Classroom อาคารเรียนรวม6 โดยใช้ในการควบคุมสั่งการอุปกรณ์โสตทัศนูปกรณ์ให้ใช้งานอย่างสะดวก และรวดเร็วทันต่อความต้องการใช้งาน
คู่มือการใช้งาน โปรแกรม Q-Sys UCI Viewer 9.2.1 เพื่อควบคุมอุปกรณ์โสตทัศนูปกรณ์ ห้องบรรยายแบบ Smart Classroom อาคารเรียนรวม6 เล่มนี้ จัดทำขึ้นเพื่อเป็นคู่มือในการปฏิบัติงาน เพื่อใช้ในการควบคุมสั่งการอุปกรณ์โสตทัศนูปกรณ์ของห้องบรรยายแบบ Smart Classroom สำหรับให้บริการงานการเรียนการสอน แก่อาจารย์ นักศึกษา ตลอดจนนายช่างเทคนิคที่ประจำงานบริการโสตทัศนูปกรณ์ ฝ่ายสนับสนุนสื่อการเรียนการสอน ศูนย์บรรณสารและสื่อการศึกษา และผู้ใช้งานทั่วไปเพื่อให้สามารถเข้าใจกระบวนการทำงาน และใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น