มหาวิทยาลัยได้กำหนดมาตรฐานตำแหน่งพนักงานธุรการ ไว้ดังนี้ (ตามประกาศมหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ เรื่อง มาตรฐานกำหนดตำแหน่งพนักงานและลูกจ้าง มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ พ.ศ. 2563, 2563, 2-2.2.11)
ชื่อตำแหน่ง พนักงานธุรการ
หน้าที่และความรับผิดชอบ
ปฏิบัติงานในฐานะผู้ปฏิบัติงานซึ่งไม่จำเป็นต้องใช้ผู้สำเร็จการศึกษาระดับปริญญา โดยใช้ความรู้ ความสามารถปฏิบัติงานเกี่ยวกับงานบันทึกข้อมูลเพื่อใช้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ งานธุรการ งานพิมพ์ งานบันทึกข้อมูล งานห้องสมุด งานสารบรรณ งานอำนวยการ งานเลขานุการ งานประชาสัมพันธ์ งานงบประมาณ งานการเงินและบัญชี งานพัสดุ งานสถิติ งานสนับสนุนการเรียนการสอน หรืองานบริการทั่วไป ตามคำสั่ง หรือแบบหรือแนวทางปฏิบัติ หรือคู่มือที่มีอยู่อย่างกว้าง ๆ ภายใต้การกำกับ ตรวจสอบ ตลอดจนให้คำปรึกษาแนะนำและเสนอแนะวิธีการแก้ไขปรับปรุงการปฏิบัติงาน และปฏิบัติงานอื่นตามที่ได้รับมอบหมาย
ลักษณะงานที่ปฏิบัติ
1. เขียนโครงการจัดอบรม เพื่อขออนุมัติผู้มีอำนาจ และขออนุมัติงบประมาณในการจัดอบรม
2. ประสานวิทยากร เตรียมความพร้อมทุกด้าน ได้แก่ ประสานติดต่อวิทยากร, การเดินทาง, ที่พัก, อาหาร, เอกสารการอบรม, แบบลงทะเบียน, แบบประเมิน เป็นต้น
3. การเชิญกลุ่มเป้าหมาย หรือผู้เข้าอบรม
4. ประสานเชิญประธานหรือผู้บริหารเพื่อมากล่าวเปิดการอบรม
5. การยืมเงิน และการเตรียมอาหารรับรอง รวมถึงของที่ระลึกเพื่อมอบแก่วิทยากร
6. การซักซ้อมกำหนดการกับผู้เกี่ยวข้อง ได้แก่ ช่างเทคนิคประจำห้อง , ฝ่ายบันทึกภาพและเสียง
7. จัดทำแบบประเมินความพึงพอใจต่อการอบรม และสรุปผลการประเมิน
8. เตรียมการลงทะเบียนเข้าอบรม