คู่มือมาตรฐานการปฏิบัติงาน (SOP) ฉบับนี้ จัดทำโดยนางสาวขนิษฐา จิตรหลัง บรรณารักษ์ประจำศูนย์บรรณสารและสื่อการศึกษา มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ มีวัตถุประสงค์เพื่อกำหนดขั้นตอนการปฏิบัติงานในกระบวนการเตรียมทรัพยากรสารสนเทศของสำนักวิชาด้านวิทยาศาสตร์สุขภาพ สำหรับรองรับการตรวจประเมินหลักสูตรการเรียนการสอนโดยสมาคมวิชาชีพ ให้เป็นไปอย่างถูกต้อง ครบถ้วน และทันตามกำหนดเวลา รวมทั้งช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานทุกระดับเข้าใจบทบาทหน้าที่ของตนเองในแต่ละขั้นตอน เพื่อลดความคลาดเคลื่อนในการสื่อสารและการดำเนินงานระหว่างหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
เนื้อหาของคู่มือครอบคลุมกระบวนการทำงานตั้งแต่ต้นจนจบ โดยแบ่งออกเป็น 10 ขั้นตอนหลัก เริ่มจากการรับเรื่องจากสำนักวิชา การมอบหมายผู้รับผิดชอบตามลำดับชั้น การกำหนดผู้รับผิดชอบหลัก การประสานงานกับอาจารย์ผู้รับผิดชอบหลักสูตร การเตรียมข้อมูลตามที่ร้องขอ การจัดทำบัญชีรายการทรัพยากรสารสนเทศ การตรวจสอบความทันสมัยของทรัพยากร การเตรียมทรัพยากรเพื่อรอรับการประเมิน ไปจนถึงการต้อนรับคณะกรรมการประเมิน และสุดท้ายคือการสรุปผลการดำเนินงานแต่ละขั้นตอน การระบุรายละเอียดการปฏิบัติงาน ผู้รับผิดชอบ เอกสารที่เกี่ยวข้อง และข้อควรระวังไว้อย่างชัดเจน