คำถาม : การติดตั้ง WU App ทำอย่างไร ?
คำตอบ : คลิกที่แอบ App store/play store /พิมพ์คำว่า “WU APP” ที่ช่องค้นหา /คลิกที่ “WU APP”/กด ติดตั้ง เพื่อดาวน์โหลด /ติดตั้งแอบสมบรูณ์
คำถาม : การใช้ WU App ผ่านประตู Flap gate ทำอย่างไร ?
คำตอบ : ไปที่เมนูบัตร (Card) เลือกแบบที่ 1 เมนู QR Code และกดปุ่ม Refresh เพื่อสร้าง QR Code ใส่รหัสผ่านของผู้ใช้บริการ (ข้อจำกัด QR Code จะหมดอายุการใช้ทุก 2 นาที ต้องสร้าง QR Code ใหม่ทุกครั้ง) หรือแบบที่ 2 เมนู Barcode
คำถาม : การสแกน QR Code หรือBarcode ตำแหน่งไหน ?
คำตอบ : ตำแหน่งหัวอ่านตรงแสงสีฟ้า ความสูงจากเครื่องอ่านประมาณ 20 เซนติเมตร.