1. คำถาม : ทำไมกดปุ่มเลือกกลุ่มแล้ว ภาพไม่แสดงหน้าจอเครื่องฉายภาพและทีวี?
คำตอบ : อาจจะเกิดจากสาเหตุดังนี้
- ตรวจสอบสายสัญญาณตรงตัวแยกสัญญาณอาจจะไม่แน่นหรือไม่ได้เชื่อมต่อ
- ตรวจสอบการทำงานของเครื่องฉายภาพ มีแสงสว่างออกจากเครื่องฉายภาพหรือไม่ ถ้าหากไม่มีแสงออกมาจากเครื่องฉายภาพ ให้แจ้งช่างเทคนิคมาตรวจสอบแก้ไขต่อไป
- ตรวจสอบตัวแยกสัญญาณ แจ้งช่างเทคนิคตรวจสอบแก้ไขต่อไป
- ตรวจสอบสายเชื่อมต่อสัญญาณภาพของกลุ่มนั้นๆอาจไม่แน่นหรือไม่ได้เชื่อมต่อไว้
2. คำถาม : ทำไมเสียงคอมพิวเตอร์ดังบ้างไม่ดังบ้าง?
คำตอบ : อาจจะเกิดจากสาเหตุดังนี้
- ตรวจสอบสายเสียงหลังเครื่องคอมพิวเตอร์อาจจะไม่แน่น แก้ไขโดยการถอดสายออกมาแล้วเสียบเข้าไปใหม่
- ตรวจสอบไฟสถานะการทำงานของเครื่องขยายเสียงภายในตู้ควบคุม ถ้าไฟสถานะการทำงานไม่แสดง อาจเพราะเครื่องขยายเสียงชำรุด หรือไม่ทำงาน ให้แจ้งช่างเทคนิคมาตรวจสอบแก้ไขต่อไป
3. คำถาม : ทำไมตอนใช้โปรแกรม VIA จึงไม่สามารถส่งขึ้นจอรับภาพได้?
คำตอบ : ตรวจสอบคุณภาพของสัญญาณ Wifi ของมหาวิทยาลัย เนื่องจากโปรแกรมนี้ต้องใช้ Internet Wifi ของมหาวิทยาลัยเท่านั้น